Libro de Reclamos

* Datos requeridos
1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE
Nombres del Cliente o Razón Social:	*
Dirección:
Tipo de Documento:
Telefono:	*
Ciudad:
Email:	*
Menor de Edad:	SI NO

2. INFORMACION GENERAL
Identificación del bien contratado:	PRODUCTO SERVICIO

3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN
Tipo:	RECLAMO QUEJA
Detalle:


RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público Los proveedores están obligados a atender reclamos de los consumidores en un plazo no mayor a 30 días, pudiendo extenderse el plazo cuando la naturaleza del reclamo lo acredite.